Правила программы лояльности «ШефКоин» ★ Кухни под заказ в Минске

Кухни на заказ
|
Правила программы лояльности «ШефКоин»

(ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ)

18 февраля 2026 с дополнением от 20 марта 2026 (п 3.1.1.)

Программа лояльности «ШефКоин» (далее – Программа) определяет порядок предоставления клиентам в рамках Программы специальных предложений при использовании услуг ЗАО «Вариа-Сервис».

Программа направлена на стимулирование приобретения услуг ЗАО «Вариа-Сервис», повышения лояльности Клиентов, привлечения новых Клиентов, а также популяризации услуг ЗАО «Вариа-Сервис».

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Программа лояльности «ШефКоин» (далее – Программа) – программа поощрения клиентов “Шеф Кухни”, зарегистрированных на сайте https://shefkuhni.by/ , являющихся участниками настоящей программы.

1.2. Участник Программы (далее – Участник) – физическое лицо, которое подтверждает свое участие в Программе в порядке, предусмотренном настоящими правилами.

1.3. www.shefkuhni.by – официальный сайт “Шеф Кухни” предоставляет Участнику рекламную информацию о товарах, работах, услугах, акциях и иных мероприятиях рекламного или маркетингового характера, проводимых лицами, разместившими рекламную информацию на сайте www.shefkuhni.by, а также осуществляет рассылки рекламно-информационного характера на номер телефона Участника (далее – сайт Шеф Кухни).

1.4. Личный кабинет – это аккаунт, который создается Участнику на сайте Шеф Кухни для управления своими бонусными баллами.

1.5. Бонусный счет – счет, созданный для учета бонусных баллов Участника Программы, который доступен для просмотра пользователям в Личном кабинете на сайте Шеф Кухни.

1.6. Бонусный балл (далее – ШефКоин) – условная (бонусная) единица Программы, предоставляющая Участнику право на обмен на призы из Магазина подарков, согласно условиям настоящей Программы. ШефКоин не является денежным средством, имуществом или обязательством Компании, подлежащим денежной оценке и выплате.

1.7. Бонусный перечень (далее – Задания) – перечень действий, за выполнение которых Участник настоящей Программы получает ШефКоины, согласно условиям настоящей Программы.

1.8. Магазин подарков – перечень призов, доступных для получения Участником в обмен на определенное количество ШефКоинов согласно Программе, определяется Компанией.

1.9. Оформление приза – совершение обмена Участником настоящей Программы накопленных ШефКоинов на выбранный им приз из Магазина подарков, для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ О ПРОГРАММЕ

2.1. Программа действует среди клиентов дизайнеров “Шеф Кухни” ЗАО “Вариа-Сервис” в Слуцке, Барановичах, а также в сети салонов “Шеф Кухни” ЗАО “Вариа-Сервис” в Минске, Мозыре, Гомеле и Солигорске, расположенных по адресам:

г. Минск, ул. М. Богдановича, 53;
г. Минск, ул. Я. Коласа, 50/1;
г. Минск, ул. Тимирязева, 123/1;
г. Минск, пр. Победителей, 129;
Минский р-н, Новодворский сельсовет, 40;
г. Мозырь, ул. Советская, 130;
г. Солигорск, ул. Богомолова, 26;
г. Гомель, ул. Крестьянская, 1А.

2.2. Участником Программы являются лица, обратившиеся за расчетом стоимости изготовления кухни в салонах «Шеф Кухни» ЗАО «Вариа-Сервис», указанных в п.2.1 настоящего положения, и которые:

ранее (до даты начала бонусной программы) не обращались к дизайнерам салонов «Шеф Кухни» ЗАО «Вариа-Сервис» за расчетом стоимости изготовления кухни ИЛИ
обращались к дизайнерам салонов «Шеф Кухни» ЗАО «Вариа-Сервис» за расчетом стоимости изготовления кухни ранее, чем 23 февраля 2025 года и не заключили договор на изготовление кухни ИЛИ
ранее приобретали кухню в ЗАО «Вариа-Сервис» и обратившиеся за расчетом стоимости изготовления новой кухни в салонах «Шеф Кухни» ЗАО «Вариа-Сервис», указанных в п.2.1 настоящего положения.

2.2.1. Проживающие по одному адресу лица могут участвовать в бонусной Программе только один раз.

Не допускается участие в Программе нескольких лиц, обратившихся за расчетом стоимости изготовления кухни по одному адресу. Участником Программы в этом случае может являться первый обратившийся за расчетом стоимости изготовления кухни.

2.3. Для активации участия в Программе Участник должен посетить офлайн-встречу с дизайнером в одном из салонов, указанных в п. 2.1. По окончании встречи уполномоченный сотрудник Компании (дизайнер) создает для клиента Личный кабинет в системе Программы и направляет клиенту (Участнику) на указанный контактный телефон или адрес электронной почты уникальную ссылку для доступа, а также логин и пароль. Первый вход в Личный кабинет по полученным данным означает активацию участия в Программе и принятие настоящих Правил.

2.4. Бонусный счет автоматически создается и пополняется на 2 ШефКоина в момент регистрации на сайте Шеф Кухни.

2.5. Системой отображения Бонусного счета являются Личный кабинет на сайте Шеф Кухни.

2.6. ШефКоины не подлежат обмену на наличные денежные средства.

2.7. Начисленные ШефКоины не могут быть переданы третьим лицам, а также не могут быть перенесены с одного Личного кабинета Участника Программы на другой Личный кабинет Участника Программы.

3. НАЧИСЛЕНИЕ ШЕФКОИНОВ

3.1. ШефКоины начисляются Участникам программы за совершение действий, указанных в Заданиях в Личном кабинете Участника Программы, а именно:

2 ШефКоина начисляется автоматически после регистрации в Личном кабинете на сайте Шеф Кухни за встречу с дизайнером “Шеф Кухни”;
3 ШефКоина начисляется за проведения замера помещения сотрудником ЗАО “Вариа-Сервис”;
1 ШефКоин начисляется за отзыв, оставленный на Яндекс.Картах или Google Картах на один из салонов “Шеф Кухни” ЗАО Вариа-Сервис, указанных в п.2.1. настоящих Правил;
1 ШефКоин начисляется за отзыв, оставленный на сайтах Otzyvy.by или Otzovik.com по следующим ссылкам: https://otzyvy.by/remont/30494.html или https://otzovik.com/reviews/kompaniya_shef-kuhni_belarus_minsk/ ;
1 ШефКоин начисляется за рекомендацию («приведи друга»), если по личной рекомендации Участника Программы, на офлайн-встречу приходит новый клиент, ранее не обращавшийся в компанию ЗАО «Вариа-Сервис» за расчетом стоимости изготовления кухни в салоны «Шеф Кухни», указанные в п.2.1. настоящих Правил. Количество начисленных ШефКоинов по указанному основанию не может превышать 2 ШефКоина.
1 ШефКоин начисляется за публикацию в личном аккаунте в социальных сетях, а именно:
- в Instagram поста или рилс с отметкой одного из официальных аккаунтов: @shefkuhni_by / @shefkuhni_mozyr / @shefkuhni_soligorsk ИЛИ
- в TikTok ролика с отметкой официального аккаунта @shefkuhni_by ИЛИ
- в YouTube видео или Shorts с отметкой официального аккаунта @shefkuhnicom.
При этом личный аккаунт должен быть открытым, и официальная отметка сохраняется не менее 30 календарных дней. Начисление возможно не чаще 1 раза в 30 календарных дней. Общее количество начисленных ШефКоинов по указанному основанию не может превышать 2 ШефКоина.
6 ШефКоинов начисляется за заключение договора на изготовление кухни с компанией “Шеф Кухни” ЗАО “Вариа-Сервис”.
1 ШефКоин начисляется по промокоду, полученному в рамках дополнительных рекламных мероприятий, проводимых ЗАО «Вариа-Сервис» в период действия Программы.

3.1.1. В случае, если Участник при заключении договора на покупку кухни принимает участие в дожимной акции от отдела продаж и в рамках ее получает в подарок бытовую технику или доп. скидку, он лишается права выполнять задание «заключение договора» по Программе и не получает за него 6 ШефКоинов.

3.2. Все начисленные ШефКоины накапливаются и отображаются в Личном кабинете на сайте Шеф Кухни.

3.3. Сумма начисленных ШефКоинов зависит от выполненных действий из Заданий.

3.4. После совершения действия из Заданий Участнику необходимо в соответствующем разделе Личного кабинета загрузить подтверждающие материалы (если требуется) и нажать на кнопку «Отправить на подтверждение», а именно:

чтобы подтвердить «проведение замера помещения», необходимо внести свой контактный номер телефона;
чтобы подтвердить «отзыв на яндекс или гугл-картах», необходимо указать площадку размещения отзыва и приложить фото / скриншот размещенного отзыва;
чтобы подтвердить «отзыв на отзовике», необходимо указать площадку размещения отзыва и приложить фото / скриншот размещенного отзыва;
чтобы подтвердить «приведи друга», необходимо ввести ФИО и контактный номер телефона нового клиента, который заинтересован в заказе кухни и ранее не обращался к дизайнерам салонов «Шеф Кухни» ЗАО «Вариа-Сервис» за расчетом стоимости изготовления кухни. После того, как пройдет квалификация данного клиента Контакт-центром и состоится офлайн-встреча с дизайнером «Шеф Кухни» ЗАО «Вариа-Сервис» по вашей рекомендации, Участнику будет зачислен 1 ШефКоин за данное задание;
чтобы подтвердить «отметка в соц.сети», необходимо указать соц.сеть и название своего личного аккаунта, на котором разместили публикацию с отметкой аккаунта «Шеф Кухни»;
чтобы подтвердить «заключение договора», необходимо указать № заключенного договора, например «МН/Б-0001»;
чтобы подтвердить «промокод», необходимо ввести промокод, полученный в рамках дополнительных рекламных мероприятий.

Подробные требования к подтверждениям указаны в Личном кабинете.

3.5. ШефКоины автоматически зачисляются на Бонусный счет Участника после проверки и подтверждения факта совершения действия уполномоченным сотрудником компании “Шеф Кухни” ЗАО “Вариа-Сервис”. Срок проверки и зачисления не должен превышать 3 (трех) рабочих дней с момента отправки заявки на подтверждение, за исключением зачисление по заданию «приведи друга». Зачисление по заданию «приведи друга» будет произведено не позднее 3 (трех) рабочих дней с момента проведения офлайн-встречи с дизайнером «Шеф Кухни» ЗАО «Вариа-Сервис» по рекомендации Участника.

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И СГОРАНИЯ ШЕФКОИНОВ

4.1. ШефКоины используются исключительно для обмена на призы, представленные в Магазине подарков в Личном кабинете.

4.2. Количество ШефКоинов, необходимое для получения каждого приза, указано в описании приза в Магазине подарков в Личном кабинете.

4.3. При оформлении приза в Магазине подарков соответствующее количество ШефКоинов автоматически списываются с Бонусного счета в момент подтверждения выбора Участником. Отмена оформленного приза невозможна.

4.4. Все призы, оформленные и подтвержденные Участниками в течение календарного месяца, аккумулируются Компанией.

4.5. Выдача призов осуществляется лично Участнику или его доверенному лицу в одном из салонов “Шеф Кухни”, указанных в п.2.1 настоящих Правил не позднее 20-го числа месяца, следующего за месяцем оформления приза.

4.6. Каждому Участнику, оформившему приз, направляется SMS-уведомление о точной дате и времени вручения приза не позднее, чем за 3 (три) календарных дня перед вручением.

4.7. Для получения приза Участник дает свое согласие на участие в фото- и/или видеосъемке процесса вручения. Такое согласие должно быть выражено путем отметки в Личном кабинете. Участник соглашается с тем, что Компания вправе использовать полученные материалы в рекламных целях без выплаты дополнительного вознаграждения.

5. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

5.1. ШефКоины могут быть списаны по инициативе компании без предварительного уведомления Участника Программы в случае, если они были начислены на бонусный счет Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определенным по решению компании.

5.2. Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать/аннулировать бонусный счет без уведомления в случаях, если Участник:

5.2.1. не соблюдает настоящие правила Программы, а также условия иных акций компании;

5.2.2. совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;

5.2.3. злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;

5.2.4. предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;

5.2.5. в соответствии с требованиями действующего законодательства.

5.3. Компания может направлять Участнику информацию о Бонусном счете или накопленных ШефКоинах, отправляя сообщения на указанный номер телефона.

5.4. Компания вправе установить иной размер и/или иные правила начисления/не начисления/использования ШефКоинов по своему решению, в том числе в рамках проведения отдельных рекламных акций, программ и мероприятий.

5.5. Программа является бессрочной. Компания имеет право в одностороннем порядке закрыть Программу (прекратить ее действие) с предварительным информированием Участников Программы об этом на сайте https://shefkuhni.by/ не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до момента закрытия (прекращения действия) Программы. Участник Программы может использовать начисленные на его бонусный счет ШефКоины до определенной компанией даты закрытия Программы (прекращения ее действия). В случае, если к моменту закрытия (прекращения действия) Программы Участник Программы не использует начисленные на его бонусный счет ШефКоины, такие ШефКоины автоматически аннулируются без выплаты какой-либо компенсации в каком-либо виде.

5.6. Информация о правилах Программы и внесении изменений либо прекращении действия Программы предоставляется на сайте https://shefkuhni.by/ . Изменения в Программе становятся действительными с момента публикации на сайте https://shefkuhni.by/ . Незнание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Участников Программы к Компании.

5.7. Участник - клиент “Шеф Кухни” ЗАО “Вариа-Сервис” может отказаться от участия в Программе путем отказа в настройках Личного кабинета на сайте Шеф Кухни.